Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư Của soxo66

Chúng tôi ghi lại cách tài khoản, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được lưu trữ và xử lý trên soxo66.

Dữ liệu tài khoảnLịch sử ví điện tửQuyền truy cập cá nhânBảo mật đăng nhập
soxo66 Chính Sách Quyền Riêng Tư Của soxo66
AN TOÀN THÔNG TIN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Mỗi phần dữ liệu trên soxo66 được tách riêng theo mục đích sử dụng — thông tin đăng nhập, lịch sử ví và nội dung trao đổi với hỗ trợ không được trộn lẫn trong một hồ sơ duy nhất. Khi bạn đổi thiết bị, từ điện thoại sang máy tính, phiên đăng nhập cũ sẽ tự hết hạn để tránh truy cập trùng. Chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch liên quan MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong thời gian cần thiết để đối chiếu, sau đó mới xem xét lưu trữ dài hạn hoặc loại bỏ.

Mã hóa phiên đăng nhập Thông tin đăng nhập được mã hóa trong quá trình truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống, giảm rủi ro bị chặn giữa đường truyền.
Cookie và phiên quen thuộc Cookie trình duyệt giúp giữ phiên đăng nhập quen thuộc khi bạn quay lại, nhưng không lưu mật khẩu; bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Giới hạn truy cập nội bộ Chỉ nhân sự liên quan trực tiếp đến xác minh giao dịch hoặc xử lý khiếu nại mới được xem lịch sử nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để đối chiếu khiếu nại, sau đó được xem xét loại bỏ theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn truy cập.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được lưu hoặc muốn chỉnh sửa thông tin đã đăng ký, có ba kênh cụ thể để gửi yêu cầu. Mỗi kênh gắn với một loại thông tin khác nhau — tài khoản, ví điện tử hoặc hồ sơ cá nhân — để quá trình xác minh diễn ra đúng người, đúng việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt; đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Xác minh ví điện tử

Nếu câu hỏi liên quan đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi sẽ đối chiếu với bộ phận xác minh ví trước khi trả lời.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật số điện thoại hoặc thông tin liên hệ đã đăng ký trực tiếp qua mục hồ sơ tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý mà chúng tôi nhận thường xuyên qua kênh hỗ trợ tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách, cứ liên hệ trực tiếp để được giải đáp theo trường hợp cụ thể.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, phương thức xác minh OTP và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý tài khoản và xác thực đăng nhập.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt; chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin đã lưu.

Lịch sử nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để đối chiếu khiếu nại, sau đó được xem xét loại bỏ theo quy định áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với cổng thanh toán để xác nhận một lệnh nạp hoặc rút cụ thể, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Phiên đăng nhập cũ sẽ tự hết hạn khi bạn chuyển thiết bị, và thông tin đăng nhập được mã hóa trong quá trình truyền giữa hai nền tảng.

Bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu xóa; một số dữ liệu giao dịch vẫn được giữ lại theo thời hạn cần thiết cho việc đối chiếu khiếu nại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.